Mijn Klacht:
Beste.
Ik heb een klacht over verdwenen beltegoed. Ik heb nu al een paar keer dat ik mijn beltegoed opwaardeer en dat mijn beltegoed inees op is terwel ik niet gebeld heb. Ik had 2 dagen geleden er nog meer dan 10 euro opstaan ik heb gisteren heel kort met een ander lebara gebeld( 2 min ong). En nu wil ik bellen en is mijn tegoed weer weg. Dit is nu al zeker 3x voor gekomen bij mij. En ik heb hem zeker niet opgebeld of iets. Dit heeft mijn moeder dus ook en keer gehad alleen bij haar was gelijk 20 euro tegoed verdwenen.
Ik vin dit dus echt niet leuk. Ik gebruik al heel lang lebara sim kaarten van jullie. Maar nu verdwijnen ze dus steeds. Waar ik echt niet blij mee ben. Hoe kan dit??
Mvg s
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag al mijn beltegoed terug. En ik wil niet meer dat ze steeds verdwijnen.

