Klacht: Sim kaartje doet het niet

4Krrha op 04 september 2023 over lebara in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf lebara
Categorie Mobiele Telefonie
Status Nieuwe klacht
Datum 4 september 2023

Een klant van Lebara ervaart al twee maanden problemen met het internet en heeft de laatste twee weken geen toegang tot de simkaart, waardoor bellen en gebeld worden niet mogelijk is. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Al 2 maanden geen internet nu laatste twee weken staat er geen simkaart ik kan niet bellen of gebeld worden ?

Gewenste Oplossing:

Afgelopen twee maanden heb ik betaald en geen service graag die twee maanden vergoed en dat Sim kaart het gewoon weer doet!

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lebara

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lebara nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 4Krrha
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie