Samenvatting wordt geladen...
Ik heb 10euro beltegoed gekocht van de Albert Heijn voor Lebera om 14:14 13-04-2014.
Waardeer ik het op op mijn telefoon staat er het is succesvol opgewadeert stuur ik een sms WEB1GB naar 8800 , staat U heeft helaas niet genoeg beltegoed om een Online 1GB bundel te activeren.Waardeer op en probeer opnieuw.
En toen werd ik boos, want dit hoort niet!
Als ik mijn 10euro beltegoed krijg plus de 10euro gratis die ik hoorde te krijgen om 1GB internet te kopen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lebara
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lebara nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
