Klacht: ONDUIDELIJKHEID

aeraslan op 21 april 2014 over lebara in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf lebara
Categorie Mobiele Telefonie
Status Nieuwe klacht
Datum 21 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had 10euro beltegoed gekocht van Lebara had ik een bundel aangeschaft WEB1GB naar 8800 kon ik maar een dag internetten en toen had ik hun gebeld wisten zij ook niet waarom of wat heb ik nu zomaar die 10euro weggegeven en heb ik nu een nieuwe kaartje probeer ik weer een bundel aanteschaffen staat er dat ik al een bundel geactiveert heb staan en toch kan ik niet internetten.

Groetjes,
Abdullah

Gewenste Oplossing:

Dat ik opnieuw de 1GB Bundel krijg van hun en dat ze dit echt snel fixen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lebara

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lebara nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie