Mijn Klacht:
Goedendag,
Er werkt bij jullie een dame me de naam Sabah, maar wat is deze dame onbeschoft tegen de klanten zeg.
Ik moest continu opnieuw me e-mail door geven me telefoon nummer door geven. En dan zegt ze gewoon dat me nummer niet klopt. Dat ik maar moet ophangen en opnieuw moet bellen en me nummer moet aan zetten.
Me e-mail klopte ook al niet volgens haar.
Met veel
Moeite vertelt ze me uit eindelijk hoender zit met me abonnement.
Vervolgens vraag ik en hoe zit het met die €0.07 cent die al gelijk op me factuur staat. Ze geeft gewoon geen antwoord en zegt gewoon ja had je verder nog vragen?
Dus ik zeg ja iemand die miss wel normaal aan de telefoon kan komen en wat is jouw naam? Ze roept Sabah en gooit zo de telefoon er op.
Wat een onbeschofte dame is dit zeg vind dit echt niet normaal!
Gewenste Oplossing:
Dat deze mensen eens met fatsoen klanten te woord staan zou fijn zijn! Deze dame is niet geschikt als klantenservice want service krijg je absoluut niet
(10)
