Mijn Klacht:
Hallo,
Van de week heb ik mijn beltegoed opgewaardeeerd met 10=20 euro
Mijn beltegoed is verdwenen zonder dat ik hier gebruik van heb gemaakt.
Op het moment dat ik belde naar de klanteservice van lebara om 17:39.
Werd ik niet netjes te woord gestaan.
Meneer Ali zonder achternaam …
Vertelde mij eerst dat ik mijn beltegoed niet heb opgewaardeerd en daarna dat ik mijn mobiele gegevens aan heb staan en dat ik zelf maar moet uitrekenen wat dit kost.
Ik vond deze meneer zeer onbeleefd.
Gewenste Oplossing:
Graag een oplossing vanuit lebara
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
