Mijn Klacht:
Geachte,
Wij hebben een klein conflict met Lebara over kosten € 8,10 die in rekening zijn gebracht van een telefoongesprek die nooit door ons heeft plaatsgevonden. Telefoon gesprek zou op 30 maart jl. hebben plaatsgevonden tussen mijn telefoonnummer 9435 en het nummer van mogelijke zwendelaars 09062121212. Betrokkenheid van eigenaar of medewerker(S) van Lebara is ook niet uitgesloten.
Gewenste Oplossing:
Dat Lebara de kosten aan ons zal crediteren en dat Lebara de beveiliging op telefoonnummers van zwendelaars opschroeft.
