Klacht: Niet gebeld kunnen worden

Gert Zweers op 20 oktober 2021 over lebara in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf lebara
Categorie Mobiele Telefonie
Status Nieuwe klacht
Datum 20 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij de aanschaf sim only ging het al mis.
Melding beltegoed op !?
Verkeerd ingevoerd door Lebara.
Daarna kan ik wel zelf bellen maar niet gebeld worden.
Slecht geholpen na heel lang in de wacht geen oplossing voor probleem !
Uiteindelijk opgelost in telefoonwinkel.
Lebara is zeer moeilijk te bereiken en helpdesk legt het probleem bij de klant terwijl zij de veroorzaker zijn.

Gewenste Oplossing:

Ontevreden over Lebara

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lebara

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lebara nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gert Zweers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie