Klacht: Kan niet bellen, ondanks beltegoed

RodyT op 17 september 2015 over lebara in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf lebara
Categorie Mobiele Telefonie
Status Nieuwe klacht
Datum 17 september 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ondanks dat mijn telefoon gewoon opgeladen is en ik nog voldoende beltegoed erop heb staan kan ik niet bellen of sms’en. Wel kan ik sms’jes ontvangen van personen met een andere provider. Krijg geen toegang tot een netwerk. Ook niet met handmatig selecteren. Dus ik kan niets met mijn telefoon. Heel vervelend.

Gewenste Oplossing:

Als ik weer kan bellen!

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lebara

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lebara nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie