Klacht: Incasso

Monique1112 op 17 april 2023 over lebara in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf lebara
Categorie Mobiele Telefonie
Status Nieuwe klacht
Datum 17 april 2023

Een klant van Lebara uit zijn onvrede over de directe incassoprocedure die is gestart voor een openstaand bedrag van 0,62 euro. Ondanks dat de klant altijd trouw heeft betaald, is het bedrag inmiddels opgelopen tot 50 euro door de incasso, wat hij als onterecht en schandalig ervaart.

Mijn Klacht:

Het is een schande dat llabara gelijk een incassobureau stuurd,eerst krijg ik 0,62 cent die ik moet betalen.prima doe ik,vervolgens een bedrag van 10 euro gelijk via incasso wat nu 50 euro is geworden! Ben altijd een trouwe betaler geweest,maar nu ik ben overgestapt krijg ik dit! Schaam jullie diep!

Gewenste Oplossing:

Dat ik 10 euro betaal en niet meer

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lebara

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lebara nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Monique1112
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie