Terug

Klacht: Ik kan mijn sim only abonnement niet opzeggen op hun website , ook kan niet per email ! Slechte zaak

Kaas13 op 03 oktober 2023 over lebara in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf lebara
Categorie Mobiele Telefonie
Status Nieuwe klacht
Datum 3 oktober 2023

Een klant van Lebara heeft problemen met het opzeggen van zijn sim only abonnement via de website en e-mail. Hij heeft eerder al verzocht om het contract met onmiddellijke ingang op te heffen en vraagt om bevestiging van deze opzegging.

Mijn Klacht:

Ik wens zoals 1 maand geleden al hier via dit formulier verzocht dat dit maandelijkse contract met onmiddellijke ingang wordt opgeheven ! Verzoeke bevestiging ! obiel nummer: 0617031893 Contract ID: 729181

Gewenste Oplossing:

Met onmiddellijke ingang met terugwerkende kracht het abonnement opzeggen en dat is 3 weken geleden ! Lebara nooit meer !

Ik wens zoals 1 maand geleden al hier via dit formulier verzocht dat dit maandelijkse contract met onmiddellijke ingang wordt opgeheven ! Verzoeke bevestiging ! obiel nummer: 0617031893 Contract ID: 729181

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lebara

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lebara nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kaas13
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Know your rights

Andere klachten over lebara

Alle klachten over lebara →

Vergelijkbare klachten in Mobiele Telefonie

Alle klachten in Mobiele Telefonie →
Meld uw Klacht over lebara
Zo werkt het