Klacht: Ik bel na lebara word telkens inwacht gezet kosten zijn tachtig cent per minuut word gewoon niet geholpen !!!!!

A@ op 18 januari 2023 over lebara in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf lebara
Categorie Mobiele Telefonie
Status Nieuwe klacht
Datum 18 januari 2023

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik bel na lebara om dat ik een verkeerd opwaardering heb gedaan wou graag hulp van lebara word in de wacht gezet en vervolgens word er gewoon doodleuk weg gedrukt en is er inmiddels al 10 euro beltegoed weg en ben niet geholpen vond dit zwaar ernstig terwijl ik al jaren bij lebara prepaid belstel echt triets

Gewenste Oplossing:

Ik wil terug gebeld worden en mij bundel 30 euro restitueren graag ?!
Mvg Abbassi

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lebara

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lebara nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door A@
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie