Klacht: Heb een bel te goed gekocht bij AH. maar bij het op waarderen kreeg ik de melding dat het al gebruikt is.

fsabon op 28 januari 2016 over lebara in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf lebara
Categorie Mobiele Telefonie
Status Nieuwe klacht
Datum 28 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb bel te goed gekocht en kreeg de melding dat het al gebruikt was de opwaardeer code.. Woon net over de grens in Duitsland maar om terug te rijden ben ik al 5 euro kwijt aan benzine van een opwaardeer kaart van 10 euro vindt ik het een beetje onzin. Mijn tel nr lebara is 0031657924769 en ik heb de opwaardeer kaart gekocht om 14.10 u d.d. 28-01-2016 bij AH met opwaardeercode 30703129606742

Gewenste Oplossing:

Als ik gewoon het bel te goed krijg wat ik betaald heb. Misschien kunnen ze het e.e.a. achterhalen met de gegevens die ik gegeven heb.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lebara

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lebara nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie