Mijn Klacht:
Goedemiddag.
Ongeveer 2 maanden geleden merkte ik dat de two-touch verificatie teksten niet naar mijn telefoonnummer komen.
Het nummer is gekocht bij een niet erkende telefoonwinkel in Goes Zeeland.
Deze telefoon is aangesloten op alle overheidsdiensten voor o.a. Digid communicatie.
Vandaag heb ik mijn rekening met 5 euro opgewaardeerd maar het geld is weer niet aangekomen.
Wat is er in godsnaam aan de hand met deze aansluiting?
Als er Oekraïense hackers bij betrokken zijn lijkt me dit het laatste wat ze zouden kunnen doen.
Laten we dit snel en vreedzaam oplossen.
Gewenste Oplossing:
Geef mij weer toegang tot dit nummer of ik ben gedwongen om alle verkooppunten van deze simkaarten te vragen om wettelijke informatie over de licentie voor de verkoop van simkaarten in Nederland, want de communicatie met de overheid lijdt er zwaar onder.
Met andere woorden, telefoonnummers mogen niet gehackt worden.
