Mijn Klacht:
dataplafond is puur oplichting, je krijgt geen duidelijk email over wart gaat veranderen. tot augustus 2023 data stopt vanzelf, en na deze datum moet je zelf dat doen en dus dataplafond kopen 0.50cent.
omdat ik deze email niet gezien en waarschijnlijk ook veel klanten moest ik 2 factuur van 35€ betalen terwijl mijn abonnement 6 euro kost. de email was niet duidelijk onder de naam van ‘5 tips om binnen je bundel te blijven’ dus heb ik niet gelezen dacht ik gewoon advertentie. ik heb contact met de klantservice vandaag gehad en dan zeiden ze je moest de dataplafond inschakelen.
dat is puur oplichting.
Gewenste Oplossing:
Alleen mijn abonnement kosten betalen voor deze twee manden
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
