Mijn Klacht:
Ik was gebeld vandaag uit Amsterdam het was lebara darna ik had klantenservice gebeld ik heb hun uitgelegd dat ik in oktober buiten bundel gebruik toen had ik 60 moeten betalen en wij zijn in november dus hun komen mijn weer zeggen dat ik moet weer 60 betalen en waar mijn bundel is helemaal voll nog dus het klopt helemaal niet wat hun zeggen asheblieft help mijn want deze dingen moet per direct gestopt worden en ik had duidelijk ook aan gegeven om mijn abbonement opgezet worden dus is gedaan hun hoor 10 euro eraf te hallen voor die maand van november en geen 60 euro,ik ga na deze klacht een aangifte doen tegen Lebara
Gewenste Oplossing:
Ik ben helemaal niet tevreden met Lebara want hun zit mijn optelichten
En ook hun is niet blij mee om dat ik mijn abbonement opgezet is aan gevraagd dus dat komt het door maar ik doe ook een aangifte bij deze, als hun 60 toch eraf hallen ze moeten 50 euro per direct terug storten ,en ik blockeer hun ook na december dat hun geen geld meer eraf hallen want mijn abbonement is opgezet en is duidelijk ook bij deze weer
