Klacht: blokkade telefoonnummers

[email protected] op 11 maart 2021 over lebara in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf lebara
Categorie Mobiele Telefonie
Status Nieuwe klacht
Datum 11 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kan geen sms weg doen naar nummers met 4 cijfers , zgn. betaalnummers , bijv. 3030 , deze worden geblokkeerd .Ik vind dat zij dat recht niet hebben .Blokkeren kan je zelf via www.payinfo Kontakt met lebara : wij begrijpen het niet en de verbinding werd gelijk verbroken .
Waarschijnlijk heb ik nu code LB ( laten barsten )

Gewenste Oplossing:

deblokkeren van de nummers

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lebara

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lebara nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip from our consumer expert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Source: Geschillencommissie Telecommunicatie