Klacht: bevriezing beltegoed

dhr. B.M.Stolte op 30 juli 2015 over lebara in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf lebara
Categorie Mobiele Telefonie
Status Nieuwe klacht
Datum 30 juli 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Opnieuw heeft Lebara mijn beltegoed bevroren. Wil ik mijn mobiel eens gebruiken- ik heb geen ander en het alleen voor noodgeval- dan eist Lebara nieuwe geldstorting. Zo is het bevroren bedrag al aardig opgelopen. Bovendien is de boodschap steeds van na die en die datum vervalt het tegoed helemaal. Nee het gaat hier niet om een heroinehandelaar, ofschoon het er veel op lijkt. Misschien dat de telefoonverslaafden dit allemaal pikken maar ik niet. Als Lebara niet snel de bevriezing opheft doe ik aangifte van diefstal of chantage. Nergens heb ik permissie gegeven voor deze ongein. Hoop de Lebara aanstichters dan ook snel achter de tralies te zien als een voorbeeldI van smerige handel.

Gewenste Oplossing:

Bij publiekelijke schuldbekentenis en gevangenisstraf voor de verantwoordelijken: zowel de aanstichters als degenen die met toezicht zijn belast voor zover zij daar voor betaald worden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lebara

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lebara nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie