Mijn Klacht:
Jullie zijn slecht tot niet te bereiken en als je al iemand aan de telefoon of opde chat hebt kunnen ze je niet helpen. Fatsoenlijk Nederlands wordt er niet gesproken. En het herhalen van mijn vra6of antwoord kost onnodig veel tijd.
Ik probeer nu al de hele maand mijn data te kunnen gebruiken zonder resultaat maar ik betaal wel het volle pond voor mijn abonnement.
Wat gaat lebara hier aan doen?
Gewenste Oplossing:
Verrekening van mijn abonnement, omdat ik deze Niet hebben kunnen gebruiken in de maand september en toegang tot mijn data, die ik dus wel moet betalen zonder dat ik daar gebruik van kan maken


