Mijn Klacht:
Ik heb een prepaid kaart van Lebara voor bellen en smsen. Daar stond nog ongeveer 15 euro op. Internet deed ik alleen via wifispots!!! Nu heb ik een nieuwe mobiel, mijn simkaart er in gedaan en tot mijn grote verbazing was mijn beltegoed binnen 3 dagen weg. Onze zoon gekeken, bleek dat het voor internetgebruik afgeschreven was. Hoe is dit mogelijk terwijl ik geen internetbundel van Lebara heb??????????
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn beltegoed weer bijgeschreven krijg!


