Mijn Klacht:
Ik had een prepaid van lebara. En van de ene op de andere dag was mijn nummer en beltegoed verdwenen. Na onderhoud met lebara kreeg ik te horen dat ik negen maanden niet had opgewaardeerd. Zonder waarschuwings sms (zoals bij telfort) werd mijn nummer en beltegoed gestolen. Na een klacht ingediend te hebben kreeg ik te horen dat ik 1244 had moeten bellen. Maar omdat ik voldoende beltegoed had heb ik daar nooit naar toegebeld. Wel sms sturen met reclame maar niet om te waarschuwen dat je nummer en beltegoed verloopt. Dit is lekker geld verdienen.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn nummer en beltegoed weer terug heb.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
