Klacht: Beltegoed bijna op terwijl ik het bijna niet gebruikt heb

Girl12 op 09 mei 2014 over lebara in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf lebara
Categorie Mobiele Telefonie
Status Nieuwe klacht
Datum 9 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 20 euro beltegoed van lebara gekocht. Dit zou dus 40 moeten worden. Na 8 berichtjes gestuurd te hebben heb ik nog maar 10.31 euro aan beltegoed.

Gewenste Oplossing:

Als ik daadwerkelijk 56 cent per bericht had betaald, zoals in het smsje van lebara staat over de tarieven die zij hanteren. En ik dus nu van lebara 35,52 aan beltegoed terug krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lebara

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lebara nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie