Een klant ervaart de laatste twee weken hinder van anonieme telefoontjes door medewerkers van Lebara, ondanks dat hij heeft aangegeven dat zijn nummer in het bel-me-niet register staat. De klant voelt zich niet serieus genomen en beschuldigt Lebara ervan de wet te negeren.
Ik wordt de laatste 2 weken anoniem lastig gevallen door medewerkers van Lebara.
Ik heb de 1e keer al aangegeven dat mijn nummer in het bel-me-niet register staat maar ze zijn nogal halsstarrig en blijven maar bellen.
Blijkbaar kent lebara de wet niet of lappen ze dit aan hun laars.
Stoppen met bellen!!!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lebara
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lebara nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
