Klacht: Abonnement automatisch verlengd en terug gezet

Zalm boy 23 op 01 oktober 2021 over lebara in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf lebara
Categorie Mobiele Telefonie
Status Nieuwe klacht
Datum 1 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het abonnement bij Lebara is automatisch verlengd en teruggezet van 7 GB naar 5 GB. Lebara geeft aan dat wij dat zelf hebben gedaan terwijl wij van niks weten. Je wordt bij Lebara als beest behandeld en ook zo ingesproken. Totaal geen medewerking kijkuit met afsluiten van abonnement

Gewenste Oplossing:

Totaal geen oplossing Lebara werkt niet mee alleen tegen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lebara

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lebara nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Zalm boy 23
💡

Tip from our consumer expert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Source: Geschillencommissie Telecommunicatie