Klacht: 89 jaar

Sabre op 26 mei 2025 over lebara in de categorie Algemeen, Telecomwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf lebara
Categorie Algemeen
Status Nieuwe klacht
Datum 26 mei 2025

Een 89-jarige klant van Lebara ervaart een zeer slechte behandeling door zeven medewerkers, die hij als asociaal en respectloos beschrijft. Ondanks herhaaldelijke pogingen om contact op te nemen, heeft hij sinds 28 januari 2025 geen antwoord ontvangen, ondanks dat hij zijn telefoonnummer vijftien keer heeft doorgegeven.

Mijn Klacht:

89 jaar ben ik, en wordt door 7 personen op een verschrikkelijke asociale manier behandeld.
Als rotte vis, en respectloos.
Deze personen zijn goed in leugens door te geven.
Contact opnemen daar hebben ze schijnbaar nooit van gehoord.

Vanaf 28 januari 2025, wacht ik oop antwoord, die ze gewoon niet geven. 15 x is het telefoonnummer doorgegeven, en schijt hebben ze er aan om dit nummer te gebruiken.

Gewenste Oplossing:

Contact opnemen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lebara

Reactie van de melder van de klacht Sabre

9 maanden geleden - Idioten zijn het de 7 personen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lebara nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sabre
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM