Op 21 mei 2012 heeft de klager contact opgenomen met Leaseproces en is er beloofd dat er binnen een maand bericht zou volgen over hun dossier. Tot op heden heeft de klager echter niets ontvangen, wat als teleurstellend wordt ervaren. De klager verwacht alsnog het beloofde bericht.
we hebben 21 mei 2012 over ons dossier om 13 uur gebeld met X en heeft toegezegd dat we na een maand bericht zouden ontvangen,maar we hebben tot heden nog niets gehoord.
Dit is een schande voor Uw beroepsgroep.
We verwachten zoals beloofd alsnog bericht.
geen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Leaseproces
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Leaseproces nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
