tijmen1 op 03 april 2012 over Leaseproces in de categorie Klachtenbond
Een klant van Leaseproces geeft het bedrijf een onvoldoende beoordeling van 2 en uit kritiek op de communicatie. Volgens de klant wordt hij of zij aan het lijntje gehouden, wat leidt tot frustratie.
Als ik Leaseproces een cijfer zou moeten geven dan is dat zwaar onvoldoende. En dan bedoel ik een 2. Je wordt door ze aan ’t lijntje gehouden. En daar houd ik niet van.
Uitbetaling natuurlijk. Het heeft nu lang genoeg geduurd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
