Klacht: geldklopperij Leaseproces

twannod op 15 april 2012 over Leaseproces in de categorie Klachtenbond

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Klachtenbond
Status Open
Datum 15 april 2012

Een consument heeft een klacht ingediend tegen Leaseproces, omdat het bedrijf na meer dan vijf jaar contact heeft opgenomen om een deel van de uitgekeerde som van Dexia te claimen. Volgens de consument is de hoogte van het bedrag het resultaat van de Duisenbergregeling en jaarlijkse rente, en niet van enige inzet van Leaseproces, wat door Dexia wordt bevestigd. De consument betwist daarom de rechtmatigheid van de claim van Leaseproces.

Mijn Klacht:

Meer dan 5 jaar niets van Leaseproces gehoord ivm onze behandeling inzake Dexia bank/Winstverdriedubbelaar. Nu dexia geld heeft uitgekeerd, claimt Leaseproces hun deel omdat het bedrag hoger zou zijn als de Duisenbergregeling. Echter volgens de berekeningen blijkt het totale bedrag te bestaan uit het Duisenberg-bedrag plus de (10 x) jaarlijkse rente. Leaseproces claimt dat de hoogte van het bedrag te danken is aan hun inzet. Dexia zegt dat het een eenzijdige actie van de bank zelf is en niet is afgedwongen door rechtspraak oid. Dus Leaseproces heeft totaal geen bijdrage geleverd dus ook geen recht op een deel van het uitgekeerde bedrag.

Gewenste Oplossing:

Als Leaseproces hun claim intrekt dan wel vernietigt.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM