Klacht: Dossier Defam325483

Defam325483 op 14 april 2016 over Leaseproces in de categorie Klachtenbond

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Klachtenbond
Status Open
Datum 14 april 2016

Een klant heeft op 26 februari 2016 een e-mail gestuurd naar Leaseproces om informatie te vragen over een lopende zaak met dossiernummer Defam325483, waar hij al tien jaar op wacht. In tegenstelling tot eerdere communicatie heeft hij tot nu toe geen antwoord ontvangen, en zijn herinneringen naar andere e-mailadressen zijn retour gekomen.

Mijn Klacht:

Op 26-02-2016 zond ik een mailbericht aan het adres [email protected] dat steeds werd gebruikt en heb ik verzocht mij concrete mededelingen te doen over mijn al 10 jaar lopende zaak onder bovenvermeld dossiernummer.
In tegenstelling tot voorgaande keren, waarbij ik altijd antwoord ontving, kreeg ik tot op heden geen antwoord. Herinneringen hieraan naar twee mij bekende mail-adressen, die ik heb verzonden kwamen echter steeds onbesteld retour.

Gewenste Oplossing:

Graag wil ik weten wat er aan de hand is: is Leaseproces plotseling van de aardbodem verdwenen, of kan ik mij wenden tot een vervangende organisatie die de zaken van Leaseproces overneemt ?

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Leaseproces

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Leaseproces nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Defam325483
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM