Klachtenbrief voor Lays

[Voornaam, Achternaam van de klant]
[Straatnaam en nummer]
[Postcode, Stad]
[E-mailadres]

Lay's Nederland
Zonnebaan 35,
3542 EB Utrecht,
Nederland
[email protected]

[Plaats, Datum]

Onderwerp: Klacht over overmatig gebruik van zout in de Lay's Naturel Chips

Geachte heer/mevrouw,

Ik richt mij tot u als trouwe liefhebber van Lay's Naturel Chips. Mijn voorliefde voor uw product was dan ook gebaseerd op de unieke, minder zoute smaak die ik steevast associeer met kwalitatief hoogstaande aardappelchips.

Echter, met grote teleurstelling moet ik helaas vaststellen dat er recentelijk een duidelijke verandering heeft plaatsgevonden in de kwaliteit van uw product, specifiek gerelateerd aan de hoeveelheid zout die wordt toegevoegd aan de Lay's Naturel. Ik ben van mening dat de hoeveelheid zout nu dermate hoog is, dat dit niet alleen overweldigend is voor het gehemelte, maar ook de kenmerkende smaak van de aardappelchips overstemt.

Het lijkt mij duidelijk dat deze situatie niet alleen een geval is van het veranderen van een nieuwigheid, maar vertegenwoordigt mogelijk een inbreuk op artikel 17 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), wat betreft het recht van consumenten om duidelijke en begrijpelijke informatie over hun product te ontvangen. In dit geval betreft het dan om de hoeveelheid zout die in uw product zit.

Daarom ben ik zo vrij om u formeel te verzoeken om de hoeveelheid zout in de Lay's Naturel Chips te verminderen. Ik ben ervan overtuigd dat dit de oorspronkelijke, heerlijke smaak van de chips weer tot zijn recht zal laten komen en tevens een vertrouwenwekkende maatregel zal zijn voor uw consumenten.

Alvast bedankt voor uw aandacht en ik kijk uit naar een bevredigende reactie. Mocht er geen afdoende oplossing komen, dan zie ik mij genoodzaakt verdere juridische stappen te ondernemen.

Met vriendelijke groet,

[Uw volledige naam]
[Uw handtekening]