Klacht: ZEER ONZORGVULDIG HANDEN

R.GalavaziDe frieslandBosLAVG op 10 augustus 2018 over LAVG in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
LAVG has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf LAVG
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 10 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In 2017 was ik verzekerd bij De Frieslandzorg verzekering en deze beëdigd op 31-12-2017.En is door mijn huidige verzekering schriftelijk opgezegd de LAVG heeft mij brutaal aangeschreven voor een betaling van 01-01-2018 ?
Ook het Incasso bureau heeft mij aan geschreven voor een vordering van november 2017 Deze daar middel van bewijzen aangetoond dat de betalingen zijn gedaan op 01-11-2017 ?
Ok De Friesland zorg verz. heeft nooit op de hoogte gebracht om welke betaling het gaat .
Het blijk dat het gaat om een betaling achterstand van Mei 2017 een maand premie van € 212,36 waar ik pas in 2018 over ben aangeschreven Dit had veel eerder (moeten) kunnen gebeuren ?
Kort om mijn conclusie is dat dit veel eerder had moet gebeuren en zorgvuldiger en dit had voor mij geen (incasso) kosten inrekening gebracht.

Gewenste Oplossing:

Als er meer zorgvuldigheid zou worden betracht voor een incasso hadden deze (incasso) kosten kunnen worden vermeden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over LAVG

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over LAVG nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM