Klacht: Zeer onvriendelijk

Kirstin Meijer op 15 maart 2022 over LAVG in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
LAVG has resolved this complaint
Klacht opgelost op 18 maart 2022
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer, mevrouw, U hebt een klacht over ons geplaatst op Klacht.nl. Wij hebben op grond van de door u doorgegeven informatie echter geen dossier in ons systeem kunnen vinden. Om uw klacht in behandeling te nemen, vragen wij u...

Bedrijf LAVG
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 15 maart 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Schuld was maar erg klein en vroeg alleen maar om informatie.Lomp bot verschikkelijk onvriendelijk was nog niet eens klaar met die zin prettige dag en de horen werd er al opgegooid.Voor mijn is het nog een klein bedrag maar Mensen zitten al vaak in de problemen en dan moet je ook nog zo behandeld worden als je al in de put zit.En voor amper 80 euro al een auto gaan dreigen te veilen erg triest dit bedrijf.

Gewenste Oplossing:

Menselijke met personen omgaan het kost personen al moeite om te betalen anders krijg je geen deurwaarder waarom zo minderwaardig naar mensen toe aan de telefoon.Je kunt ook op een wat schappelijke manier aangeven dat er betaald moet worden en ik vroeg alleen om informatie moet je na gaan hoe ze zullen reageren als ze veel geld van je willen hebben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar LAVG over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door LAVG in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat LAVG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

LAVG

Heeft op 18 maart 2022 om 14:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer, mevrouw,

U hebt een klacht over ons geplaatst op Klacht.nl. Wij hebben op grond van de door u doorgegeven informatie echter geen dossier in ons systeem kunnen vinden. Om uw klacht in behandeling te nemen, vragen wij u om uw klacht (inclusief dossiernummer) rechtstreeks aan ons te zenden. U kunt dat doen via onze website: www.lavg.nl - organisatie - klachtafhandeling, waarna u van ons een inhoudelijke reactie ontvangt. Om dubbele werkzaamheden te voorkomen zullen wij niet verder via Klacht.nl met u communiceren.

Met vriendelijke groet,
LAVG Gerechtsdeurwaarders

Alle klachten die gemeld zijn door Kirstin Meijer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM