Mijn Klacht:
Wij hebben een lang en groot dossier lopen bij LAVG. Helaas gaat die niet zonder slag of stoot. Ik ben inmiddels 4 maanden bezig met het aanpassen van de beslagvrije voet. Nu hebben wij een maand geleden alle goede documenten opgestuurd, maar hebben ze nog een maand volgehouden dat ze documenten niet hadden.
Inmiddels is de beslagvrije voet aangepast, maar het teveel ontvangen betalen ze maar niet terug of met een vaag bedrag wat absoluut NIET klopt. Op vragen reageren ze niet meer. Wij hebben nu al 4 maanden een groot deel van de vaste lasten niet kunnen betalen waardoor wij volgende week dakloos zijn als LAVG niet snel over de brug komt met ons zuur verdiende geld.
Gewenste Oplossing:
Het terugbetalen van de teveel ontvangen beslagvrije voet over ALLE maanden en hiervan een duidelijk overzicht.


