Mijn Klacht:
Een voor ons niet bekende factuur € 50,79 van Ziggo d.d. mei 2016 blijkt ineens € 425,63 na een ons onbekende uitspraak van Rechtbank Oost-Brabant. In april 2016 zijn wij verhuisd. Factuur als eerder aangegeven onbekend en een gerechtelijke procedure eveneens. LAVG is dus zonder enige communicatie een gerechtelijke procedure gestart. Contact met Ziggo, Werner Pantjam, levert alleen het bedrag van € 50,79 op, schijnbaar het resterende gedeelte van een termijn na de verhuizing. Dat is nog niet helemaal duidelijk.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer duidelijk wordt waar het bedrag € 50,79 vandaan komt en het vonnis ingetrokken wordt.


