Klacht: veels te hoge rente en incassokosten

[email protected] op 28 juni 2021 over LAVG in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
LAVG is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf LAVG
Categorie Incassobureaus
Status In behandeling
Datum 28 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

november 2013 een regeling getroffen betreffende een schuld aan energiebedrijf van 8.226,49. na 7 en een half jaar maandelijks 50.00 euro te hebben afgelost staat er nu nog 7.829.22 open rara hoe kan dat?
90 termijnen van 50.00 betaald 4.500,00. volgens LAVG is dit rente op rente etc . nooit iets over gezegd op deze manier kom ik nooit van deze schuld af.

Gewenste Oplossing:

bij een eerlijke behandeling .ze hadden vooraf de hoge rente moeten vermelden en mogen er wel zulke hoge kosten berekend worden

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar LAVG over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door LAVG in behandeling genomen

LAVG

Heeft op 28 juni 2021 om 17:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer, mevrouw,

U hebt een klacht over ons geplaatst op Klacht.nl. Om uw klacht in behandeling te nemen, vragen wij u om uw klacht rechtstreeks aan ons te zenden. U kunt dat doen via onze website: www.lavg.nl - organisatie - klachtafhandeling, waarna u van ons een inhoudelijke reactie ontvangt. Om dubbele werkzaamheden te voorkomen zullen wij niet verder via Klacht.nl met u communiceren.

Met vriendelijke groet,
LAVG Gerechtsdeurwaarders

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat LAVG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM