Mijn Klacht:
Op 28 december laat uw medewerker Holtrop weten dat dossier:011344067, Deb. Timmer, Ref. opd. 871694840003904054E.871694840010494258 G N EL waarvan nog 844,95 euro openstaat indien er 425 euro wordt aanbetaald en voor het restant een regeling wordt getroffen er een heraansluitingsmelding wordt gedaan bij Enexis.
Vandaag laat deze medewerkers weten dat dit niet meer opgaat omdat er extra beslag is gelegd. Uw medewerker had in eerste aanleg geen termijn gesteld dus is het niet redelijk dat de deur nu alsnog gesloten blijkt ! Graag alsnog de eerdere toezegging nakomen !
Gewenste Oplossing:
Wanneer de eerder op 28 12 2016 gedane toezegging gestand gedaan wordt!
