Mijn Klacht:
Ik heb afgesproken met LAVG om 116 euro te betalen in 2 termijnen
IN December en Januari heb ik netjes 58 euro betaald op de afgesproken datum en had ik niks meer open staan. Nu kreeg ik een bericht dat ik 58 euro moest betalen voor Februari. Dit vond ik al vreemd en niet kloppen. Uiteindelijk heb ik 58 euro betaald om problemen te voorkomen. Nu krijg ik een brief binnen dat ik 105 euro binnen 5 dagen moet betalen. Dit terwijl ik al in Januari alles al afbetaald hebt. Hier klopt dus helemaal niets van!! De 58 euro die ik extra betaald hebt wil ik terug! Daarnaast dreigen ze met dat ik die 58 euro binnen 15 dagen moest betalen..nou dat heb ik gedaan..volgende brief binnen dat ik 105 euro moest betalen terwijl ik meer betaald hebt dan afgesproken. Er waren 2 termijnen afgesproken waar ik me aan heb gehouden en niet eens 3 !!! Onbetrouwbaar en manipulatief bedrijf!! Echt vreselijk!
Gewenste Oplossing:
Dat ze de betalingen nog eens goed gaan controleren. Ik heb bewijs dat alles is afbetaald. De zaak moeten ze hierbij afsluiten. Ik heb niets meer open staan. Als ik met hun spelletjes en fouten zouden moeten mee spelen dan zou ik meer dan 150 euro teveel te betalen dan het oorspronkijk afgesproken bedrag dat ik moet terug betalen (en wat al is
Ik heb bewijs van de afspraak en ook dat alles is betaald. Onterecht en op oneerlijke wijze willen ze nog meer geld aftroggelen terwijl de zaak al afgesloten en afgehandeld moest zijn omdat ik alles heb betaald!!
