Klacht: Te veel betaald zaak nummer230449422

Roy huirne op 22 april 2023 over LAVG in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
LAVG is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf LAVG
Categorie Incassobureaus
Status In behandeling
Datum 22 april 2023

Een consument heeft een klacht ingediend tegen LAVG, een incassobureau, over een betalingsverzoek van 497 euro. De consument stelt dat hij al meer dan het verschuldigde bedrag heeft betaald en dat er onduidelijkheid bestaat over de overeenkomst die is aangegaan. Ondanks het indienen van bewijsstukken weigert de betrokken medewerker om deze te bekijken en handhaaft zij de beslissing om te betalen.

Mijn Klacht:

Ik kreeg een brief dat ik iets van 497 euro moet betalen ik heb daarvoor altijd bij kyet betaald en hun hebben het overgenomen maar dat bleek te veel ben terug gegaan na advocaten kantoor om stukken op te vragen daar staat uitdrukkelijk in dat ik een overeenkomst bin aan gegaan dat ik van af 2018 tot 2021 900 euro moest afbetalen en zij komt met zaak over het zelfde maar dat is niet relevant in 2018 besloten nogmaals binnen drie jaar inmiddels is het 2023 dat ik al lang heb afgelost en veel te veel betaald heb 550 euro te veel al de stukken door gestuurd aan mvr DE GRAAF maar ze weigert de stukken in te zien want zij heeft al een beslissing genomen ik moet betalen terwijl ik in mijn recht sta ik ga maandag 24 april na de kbvg koninklijk bond van gerechtsdeurwaarder ben klaar met die leugenaars

Gewenste Oplossing:

Om mij het geld te betalen waar ik recht op heb en niet andersom

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar LAVG over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door LAVG in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Roy huirne
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM