Klacht: Scam

Saridjan op 04 november 2020 over LAVG in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
LAVG is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf LAVG
Categorie Incassobureaus
Status In behandeling
Datum 4 november 2020

Een gebruiker heeft twijfels over de betrouwbaarheid van LAVG na het bekijken van zijn schulden op de website. Hij heeft een betaling gedaan via Flanderijn, maar vreest dat het om een scam gaat, vooral na het lezen van negatieve ervaringen van anderen. Dit heeft geleid tot een gebrek aan vertrouwen in de organisatie, wat het aflossen van zijn schulden bemoeilijkt.

Mijn Klacht:

Ik heb op 14 oktober op jullie site gekeken wat me schulden nog waren. Ik kon twee schulden afbetalen waarvan ik er eentje later zag dat het na een ander soort rekening ging.

Naam: Flanderijn via Mollie
Omschrijving: M03502174M88CB2V
1150001301010651 0440416
flanderijn.nl
Kenmerk: 14-10-2020 19:50 1150001301010651
Valutadatum: 14-10-2020

Ik vraag me dus af of dit een scam is of niet want mijn gevoel zegt van wel en heb verder ge-googled en zag meteen dat mensen erop schreven dat t een scam is. Nu ben ik natuurlijk pis link omdat ik het gewoon op jullie site hebt wezen betalen wat je natuurlijk verwacht dat alles goed loop bij jullie. Want heb nu geen vertrouwen meer op jullie site en dus kan ik moeilijk mijn schulden aflossen bij jullie als t al zo gaat.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik tevreden ben is,als jullie dit recht zetten en niet alleen voor mij maar voor de mensen die ook schulden hebben en voor al in deze moeilijke tijden qua werk en dat mensen keihard moeten bikkelen om schulden te gaan betalen terwijl t ook niet eens goed komt.. dus ik zou tevreden zijn als jullie dat geld goed in handen kan krijgen want het is wel bijna 1000 euro waarvoor ik gestreden heb om me schulden te betalen.! Ik ben benieuwd wat jullie voor mij kunnen betekenen,, maar dit laat ik niet links liggen wat natuurlijk begrijpelijk is.

Mijn dank is groot dat je er toch wel wat moeite ervoor wilt doen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar LAVG over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door LAVG in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat LAVG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

LAVG

Heeft op 05 november 2020 om 17:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer,

U hebt een klacht over ons geplaatst op Klacht.nl. Om uw klacht in behandeling te nemen, vragen wij u om uw klacht rechtstreeks aan ons te zenden. U kunt dat doen via onze website: www.lavg.nl - organisatie - klachtafhandeling, waarna u van ons een inhoudelijke reactie ontvangt. Om dubbele werkzaamheden te voorkomen zullen wij niet verder via Klacht.nl met u communiceren. Indien u uw klacht rechtstreeks bij ons indient zullen wij u zo spoedig mogelijk antwoord geven.

Met vriendelijke groet,
LAVG Gerechtsdeurwaarders

Alle klachten die gemeld zijn door Saridjan
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM