Mijn Klacht:
17-11-2017 kreeg ik een brief van LAVG, daarin staat dat ik een openstaande schuld bij Ziggo B.V. van 45,60 heb. In die brief staat een Dossier nr. 213212119. Ben al meer dan 15 jaar klant bij KPN. Heb dus contact gehad met Ziggo B.V. en zij konden niks vinden, daar ik geen klant van hun ben. Heb LAVG ook een email gestuurd maar zij reageren er niet op.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer LAVG hun excuses maakt en de zaak als afgehandeld wordt beschouwd. Daar ik geen klant van Ziggo B.V. ben.
