Mijn Klacht:
Op 19 maart heb ik een incassobrief ontvangen omtrent een vordering van Anderzorg met daarbovenop 40 euro incassokosten + rente + BTW.
De posten op de vordering had ik echter een maand(!) eerder, op 21/2, reeds betaald. Dit heb ik, middels een contactformulier op de site van LAVG, zoals geinstrueerd in de brief, op 20 maart doorgegeven. Hier heb ik niets op vernomen, behalve dat ik afgelopen zaterdag opeens een nieuwe dreigbrief ontving met dezelfde vordering! Wat zijn dit voor praktijken?
Gewenste Oplossing:
excuses van Anderzorg/LAVG + bevestiging van sluiting dossier

