Klacht: onterecht door vorderen

fokke41dejong op 17 juni 2021 over LAVG in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
LAVG is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf LAVG
Categorie Incassobureaus
Status In behandeling
Datum 17 juni 2021

Een consument heeft een klacht ingediend tegen LAVG omdat hij onterecht een vordering van 500 euro van Direct Pay heeft ontvangen, een bedrijf waar hij niets mee te maken heeft. Hij voelt zich niet serieus genomen door LAVG en vraagt hen om de vordering te annuleren en de zaak op te lossen met Direct Pay. De consument heeft ook contact opgenomen met Direct Pay om de kwestie te bespreken.

Mijn Klacht:

Ik dien opnieuw een klacht in tegen lavg, klachten worden niet eens serieus genomen door lavg, zo hebben ze weer een dossier binnen van mij van direct Pay, ik weet helemaal niks van direct Pay af, ik weet zelfs niet eens wie ze zijn, en waarom daar een vordering ligt van direct pay, wat voor bedrijf is dat eigenlijk, ik vindt dat lavg de zaak moet oplossen met direct Pay en de vordering ongedaan moet maken, ik heb nooit iets bij direct pay gehad nog nooit en nu krijg ik zomaar een vordering van 500 euro, ik heb direct pay een mail gestuurd, de zaak te behandelen

Gewenste Oplossing:

ik vind dat dit opgelost moet worden, ik heb nog nooit iets gehad van direct pay ik weet niet eens waar het voor is, ik ben verbijsterd, ik vraag me af welke bedrijf deze vordering heeft neer gelegd bij lavg waar het voor is, ik heb nog nooit brieven gehad van direct pay nog nooit, nu zomaar opeens een vordering dus oplossen de zaak anders ga ik aangifte doen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar LAVG over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door LAVG in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door fokke41dejong
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM