Klacht: Niet opdagen bij openbare verkoop van inboedel

Hmmm op 14 september 2012 over LAVG in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
LAVG has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf LAVG
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 14 september 2012

Een klant van LAVG diende een klacht in omdat de deurwaarder op de dag van de openbare verkoop van de inboedel niet opdook, ondanks eerdere bevestigingen. De klant had een advocaat ingeschakeld om de verkoop te voorkomen en was teleurgesteld over de communicatie en de houding van het personeel van LAVG. De klant gaf aan dat de procedure niet correct was verlopen.

Mijn Klacht:

De LAVG heeft bij ons enige tijd geleden beslag gelegd op de inboedel.
Hierop wilde ze bij mij de boel gaan verkopen.
Ik heb toen een advocaat ingeschakeld om dit te proberen te voorkomen.
Mijn advocaat is hier tot de laatste dag mee bezig geweest.
1 dag voor de verkoop heeft mijn advocaat voor de laatste maal de deurwaarder gebeld.
Deze wilde echter niet wijken en vertelde dat hij volgens afspraak toch zou komen om te verkopen.
Op de verkoopdag is hij zonder bericht toch niet op komen dagen.
Hierop heb ik na 3 uur wachten contact met hun gezocht en kreeg het antwoord dat ze wel iets beters te doen hadden.
En dan word dat ook nog eens door zo’n snotneus gezegd die volgens mij nog in de luiers zit met zijn grote mond.
Ik heb ook gelijk aangegeven dat de procedure ook niet klopte.
Er werd b.v een barbeque opgeschreven bij de beslaglegging (laat ik nou helemaal geen barbeque hebben!!!!!).
Zo werd er ook een nespresso apparaat opgeschreven (die heb ik ook niet, maar wel een dolce gusto).
En zo kan ik nog wel ff doorgaan.
Ik heb die jongeman verteld dat ik een klacht neer zou leggen bij de tuchtkamer voor gerechtsdeurwaarders.
Toen was zijn letterlijke antwoord “Wij gaan ervan uit dat alles goed beschreven is en dat u dan dus spullen heeft verduisterd en wij zijn ook niet bang voor de tuchtkamer, dus u doet maar wat u niet laten kunt.”
Hier komt ook nog bij dat de aanplakprocedure niet klopte.
Ze hebben wel bij mij thuis op de deur aangeplakt maar voor de rest niet.
Op het gemeentehuis hing niets (elke dag gekeken).
In de krant zijn we ook niks tegengekomen.
De deurwaarder blijft echter volhouden dat deze aanplakking en de advertentie wel degelijk zijn geplaatst en dat ze er ook foto’s van hebben.
Bij de gemeente blijven ze volhouden dat de deurwaarder zich nooit heeft laten zien voor een aanplakking en dat ze ook nooit iets over de post hebben ontvangen.
Nu zijn we inmiddels 6 weken verder en heb ik nog steeds niets gehoord.
Als je overigens een regeling wil treffen dan willen ze het onderste uit de kan hebben.
Het maakt ze ook niets uit dat er ook kinderen in het spel zijn.
Al Capone was hier een lieverdje bij.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als de LAVG zelf gaat opdraaien voor dit hele geval.
Het heeft mij al meer gekost dan het eigenlijke openstaand bedrag.
Dit is voor de rechtbank ook nog eens met grote leugens meer dan verdubbeld.
Daarnaast vind ik ook dat de tuchtkamer de vergunningen van dit bedrijf maar eens moest intrekken.
Bij zo'n bedrijf is namelijk niemand gebaat.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM