Klacht over LAVG: Niet nakomen afspraak

Mijn Klacht:

Ik ben financieel in de problemen gekomen en heb hierdoor mijn betaalverplichtingen niet kunnen voldoen. Hierin heb ik hulp gezocht, mijn begeleider heeft hierin contact gezocht met LAVG aangezien zij mij wouden dagvaarden. Mijn begeleider heeft een betaalregeling getroffen voor €40,- en uitleg gegeven dat bewind voering in aanvraag is. LAVG is akkoord gegaan, zitting zou niet doorgaan en ik heb inmiddels twee betaaltermijnen betaald. Nu heb ik echter een betekening ontvangen inclusief alle proceskosten, bij proces heb ik mij dus niet kunnen verdedigen en er was al sprake van een afbetalingsregeling welke ik nakom. Hierover heeft mijn begeleider direct een mail gestuurd maar hier wordt niet op gereageerd.

Gewenste Oplossing:

Kwijtschelding van onnodige kosten, de zitting had niet door hoeven gaan aangezien er een regeling lag.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over LAVG

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar LAVG over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over LAVG nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door LAVG in behandeling genomen

Bericht van LAVG

11 jaren geleden - Geachte heer, Naar aanleiding van uw opmerking zullen wij u een schriftelijke reactie toesturen. Vertrouwende u hierbij voorlopig voldoende te hebben geïnformeerd. Hoogachtend, LAVG

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Schriftelijke reactie gekregen. Hierin wordt aangegeven dat wat ik stel niet juist is, LAVG wenst niet mee te denken en ik moet een verzetsdagvaarding aangaan waar ik door trage reageren van LAVG nog anderhalve week de tijd voor heb. LAVG stelt dat ik met het aangaan van betaalregeling voor proces akkoord zou zijn gegaan met toevoeging proceskosten. Waarschijnlijk heeft LAVG bij zitting ook niet gemeld dat er een betaalregeling ligt. Proces had om deze reden niet door hoeven gaan. Er was sprake van een overeenkomst waar LAVG zich niet aan houd of erkent hierin een fout gemaakt te hebben. Spijtig en onprofessioneel.

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Zojuist contact gehad met een advocaat, aangaan van een verzetsdagvaarding heeft een kans van slagen maar zit met stuk bewijs nu LAVG zich onttrekt van de waarheid. mijn begeleider heeft duidelijk aangegeven in mail en aan de telefoon dat hij een regeling wil treffen om proceskosten te voorkomen maar omdat LAVG nooit schriftelijk hierop gereageerd heeft geeft advocaat aan dat er geen bewijs is. Mijn waarschuwing aan iedereen die ooit dus te maken krijgt met LAVG is om een schriftelijke reactie te eisen van gemaakte afspraken, puur op woord van LAVG kan niet vertrouwd worden blijkt. LAVG staat achter in de rij bij mij om een regeling mee te treffen.

Bericht van LAVG

11 jaren geleden - Geachte heer, Naar aanleiding van uw opmerkingen zullen wij u schriftelijk een reactie toesturen. Vertrouwende u hiermee voorlopig voldoende te hebben geïnformeerd. Hoogachtend, LAVG

Klacht: Niet nakomen afspraak

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over LAVG

Vergelijkbare klachten in Incassobureaus