Mijn Klacht:
Om te beginnen word er eind 2016, vlak voor de feestdagen, beslag op het inkomen gelegd vlak nadat er bericht is gekregen van de schuldhulpverlener dat wij als gezin ons hebben aangemeld voor schuldhulp.
Als ik daarover bel word ik keihard voorgelogen, er word namelijk beweerd dat er niets is ontvangen van de schuldhulpverlener terwijl de ontvangst notabene bevestigd word !
Ook word er gelogen over het feit dat er geen stabilisatie overeenkomst is ontvangen terwijl jullie wel reageren op een akte van cessie die tegelijk met de overeenkomst per mail is toegestuurd.
Als ik de medewerkers er op aanspreek dat ik niet gediend ben van leugens terwijl ik met een oplossing probeer te komen wordt ik ronduit onbeschoft te woord gestaan. En dan vinden jullie het vreemd dat mensen die al de nodige stress hebben, waarvan de feestdagen moedwillig verstierd word,en daarom kwaad worden nog raar ook???
Tevens wordt de wet ook nog meerdere malen niet gerespecteerd door LAVG.
Volgens art. 475i en art.720 RV is het wettelijk verplicht om een (over)betekening van executoriaal beslag binnen 8 dagen te betekenen bij de schuldenaar.
Als ik dan bel en aangeef dat de betekening bijna anderhalve maand te laat word afgeleverd door de deurwaarder wordt er heel laconiek gereageerd.
En als ik dan vervolgens aangeef dat ik er dan hard over denk een kort geding aan te spannen om het beslag te laten opheffen door de Wel Edele Rechter, krijg ik als onbeschoft antwoord; oh! maar dan leggen we gewoon opnieuw beslag hoor, is voor ons geen probleem.
Dit is mensen moedwillig op stang jagen en dat is geen professioneel gedrag van een deurwaarder die zich op TV als een meedenkend, menselijk en helpend deurwaarder presenteert. Nee, dit is gewoon een onbeschoft en niet menselijk deurwaarderskantoor die lak heeft aan de WET.
Als ik vervolgens in het nieuwe jaar ook vraag of er al vorderingen zijn omtrent het bevriezen van de vorderingen tot er een voorstel wordt gedaan door de schuldhulpverlener, word er weer verteld dat er geen stabilisatie overeenkomst is ontvangen. Ik geef aan dat ik hem dan wel toe stuur aangezien ik hem ook heb.
Vervolgens stuur ik deze per mail en vraag om een bevestiging van ontvangst, na deze 2 dagen later nog niet te hebben ontvangen neem ik maar weer eens contact op.
Krijg ik van de medewerker te horen dat ik dit pas krijg na overleg met de schuldeiser???
Als ik dan aangeef dat ik dit van jullie wil en niet van de schuldeiser word er aangegeven dat jullie dit niet doen, na enig aandringen krijg ik een mondelinge bevestiging waar ik ook niet mee akkoord ga.
Na wat heen en weer gedreig wordt mij toegezegd dat ik hem via de mail toegestuurd krijg.
Gewenste Oplossing:
Ik verwacht dat deze klacht serieus behandeld zal worden anders ben ik genoodzaakt andere maatregelen te treffen zoals een klacht bij KBvG.
