Klacht: LAVG laat rechtszaak toch doorgaan ondanks betaling en legt dan beslag op loon

klachtLAVG op 16 april 2013 over LAVG in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
LAVG has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf LAVG
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 16 april 2013

Een consument heeft een klacht ingediend tegen LAVG gerechtsdeurwaarders omdat er beslag op zijn loon is gelegd, ondanks dat hij een betaling heeft gedaan vóór de deadline om een rechtszaak te voorkomen. Hij ontving een dagvaarding voor een zitting, maar na zijn betaling heeft hij geen verdere communicatie van LAVG ontvangen, wat leidde tot de indruk dat de rechtszaak niet door zou gaan. De consument beschouwt dit als een ernstige fout, aangezien hij tijdig heeft betaald.

Mijn Klacht:

LAVG gerechtsdeurwaarders had een vordering op mij. Ik heb een dagvaarding ontvangen waarin mij gemeld wordt dat ik op 29-07-2012 in de rechtbank aanwezig moet zijn, maar wanneer het verschuldigde bedrag maximaal drie dagen voor de zitting is ontvangen dan wordt de rechtszaak ingetrokken.

Ik heb op 02-07-2012 de betaling overgemaakt naar één van de rekeningen van LAVG zodat de betaling op tijd binnen zou zijn. Ik heb daarna niets meer vernomen van LAVG (ik heb ook geen vonnis ontvangen).

Nu, op 10-04-2013, krijg ik het bericht dat er beslag is gelegd op mijn loon en dat het bedrag verhoogd is met de proceskosten.

Dit alles lijkt mij een grove fout, omdat ik betaald heb vóór de aangegeven datum en dat daardoor de rechtszaak niet eens had mogen plaatsvinden en dat er dus ten onrechte beslag is gelegd op mijn loon. Ik vind het ook abnormaal dat er na no’n lange tijd zonder bericht ineens loonbelag wordt gelegd.

Ik heb het betalingsbewijs naar LAVG gestuurd om hen om opheldering te vragen, maar zij houden vol dat het bedrag niet is ontvangen en dat het beslag terecht is.

Ik kan bewijzen dat ik betaald heb, omdat ik een betalingsbewijs heb (LAVG zegt dat het bedrag misschien gestorneerd is, maar een internet transactie kan niet worden gestorneerd wanneer er voldoende saldo is. Wanneer er niet voldoende saldo is dan wordt de betaling niet uitgevoerd en is er ook geen betalingsbewijs).

LAVG bewijst niet aan mij dat het bedrag niet betaald is, elke vordering zou in feite dus oneindig geïnd kunnen worden. Het is mij opgevallen dat er nog meer van dit soort fouten van LAVG te zijn vinden op internet.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als het beslag op mijn loon wordt ingetrokken en de zaak wordt afgesloten zoals dat al had moeten gebeuren in juli 2012.

U hoeft niet te reageren met een standaard reactie als: vul het contactformulier op onze website in. Dat heb ik al gedaan en ook mail verstuurd naar het algemene e-mailadres. Dat gaf geen effect...

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over LAVG

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar LAVG over deze klacht.

Bericht van LAVG

12 jaren geleden - Geachte heer/mevrouw, Naar aanleiding van uw opmerking willen wij u verwijzen naar http://www.lavg.nl/particulier/contact Op deze pagina kunt u uw vraag c.q. opmerking achter laten. Wij zullen vervolgens contact met u opnemen. Met vriendelijke groet, LAVG

Reactie van de melder van de klacht

12 jaren geleden - Uit uw reactie maak ik op dat u alleen een standaard tekst plaatst en de klacht niet leest. In de gewenste oplossing heb ik duidelijk aangegeven dat u niet hoeft te reageren met een link naar uw contactformulier, omdat ik daar al een reactie heb verzonden en dat heeft geen effect gehad. Lees aub de klacht en de gewenste oplossing goed door en geef dan nog eens een echte reactie...

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over LAVG nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM