Terug

Klacht: Klacht dossiers LAVG

Manuelaxx op 13 december 2012 over LAVG in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ LAVG has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf LAVG
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 13 december 2012

Een consument heeft problemen met de communicatie en duidelijkheid van LAVG met betrekking tot dossiers van Anderzorg. Er zijn extra dossiernummers ontvangen die niet bekend zijn bij Anderzorg, en er is onduidelijkheid over de vorderingen. De consument en zelfs de maatschappelijk werkster kunnen geen helderheid krijgen over de situatie.

Mijn Klacht:

Ik heb een betaalprobleem met anderzorg.

Anderzorg heeft mij een mail gestuurd met de dossiernummers die naar LAVG zijn doorgestuurd en de bedragen. tot mijn verbazing heb ik dossiernummers van lavg extra gekregen die niet eens bij anderzorg bekend zijn…

ook is er absoluut niet duidelijk welke vordering waar ligt en wil LAVG ook nergens aan mee werken..

Het is totaal niet duidelijk wat, wat is. Zelfs mijn maatschappelijkwerkster komt hier niet uit..

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag ALLE dossiernummers krijgen met bedragen waar het van is en wat er betaald is en wat nog openstaat.

Want ik ben nu echt belachelijk veel aan het afbetalen en weet niet eens waaraan!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over LAVG

Alle klachten over LAVG →

Vergelijkbare klachten in Incassobureaus

Alle klachten in Incassobureaus →
Meld uw Klacht over LAVG
Zo werkt het