Mijn Klacht:
Ik heb onlangs van LAVG een mail gekregen waarin LAVG stelt dat ik een bedrag van 515,09 moet gaan betalen. Hierom heb ik LAVG om bewijzen geëist. Aan de hand van deze bewijzen kan ik zien dat het gaat om een hoofdsom van 215,28 euro gaat. Hier uit kan ik leiden dat hier 299,84 euro overige kosten bij in zitten, dat zijn 7 keer incassokosten. er zijn te veel incassokosten kosten in rekening zijn gebracht, wel 7 keer daarbij is dit 1 dossier, hiermee handelt LAVG en BOS incasso willens en wetens buiten de wet. Ik mag er ook vanuit gaan dat LAVG als gerechtsdeurwaarder de wet op dat gebied ook zeker kent. In de praktijk blijkt niets minder waar.
Er zijn nog een aantal redenen waarom dit bedrag naar beneden bijgesteld moet worden. Dat is omdat er in het verleden aantal bedragen hiervan al betaald zijn en u daar op 2 oktober 2015 per mail hier van al betaal bewijzen van ontvangen heeft. Dit waren bedragen van 35,95 en 82,04. Nog een reden is dat ik per februari 2015 het contract beeindigd heb, daar heb ik een bevestiging van van Tele 2, maar er zijn wel facturen naar mij gestuurd betreft de maanden februari 2015, maart 2015, april 2015, mei 2015, juni 2015, juli 2015, augustus 2015, september 2015, oktober 2015, november 2015, december 2015, januari 2016, februari 2016. Deze facturen zijn ongeldig omdat het abbenoment per februari 2015 al niet meer was. Daarmee kan ik al weer 33,02 in mindering brengen. Nou heb ik nog een reden, en dit maakt de doorslag! Omdat ik weet dat LAVG deze vordering van BOS Incasso in handen gekregen heeft, dit heb ik bevestiging gekregen van u via de mail. Kan ik melden dat er maar een bedrag van 101,90 euro open staat, dit is inclusief incassokosten, de hoofdsom daarvan bedraagd 61,44 euro. Deze brief is verzonden op 23 februari 2015
De bewijzen zijn per 16 december 2016 per post naar uw kantoor verzonden. Een kopie van de brief met de bewijzen heb ik thuis.
Gewenste Oplossing:
Mijn eis is dat LAVG het bedrag naar beneden bijsteld tot een hoofdsom van 61,44 euro, met daar éénmalig een bedrag van 40 euro incassokosten, dat komt dan uit op een totaalbedrag van 101,90 euro. Daarbij wil ik van u een schriftelijke bevestiging hebben.
Gebeurt dit niet dan ben ik toch echt genoodzaakt om andere stappen te ondernemen!
