Klacht: halen geld niet op

user-1514053 op 14 mei 2019 over LAVG in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
LAVG is working on this complaint
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf LAVG
Categorie Incassobureaus
Status In behandeling
Datum 14 mei 2019

Een klant van LAVG uit zijn onvrede over het incassobureau, omdat zij een betalingsregeling van 2x 330 euro niet komen ophalen. De klant vindt het onredelijk dat hij zelf het geld moet brengen, terwijl het bureau naar zijn mening gemakkelijk langs betalende klanten kan gaan. Hij bekritiseert de werkwijze van het bureau en stelt dat ze niet bereid zijn om moeite te doen voor klanten die willen betalen.

Mijn Klacht:

me voorstel om 2x 330 te betalen was prima.maar nu komt het.ze halen het niet op dat is te vermoeiend en gevaarlijk.of ik het dan maar even wilde brengen dus voor mij is het niet gevaarlijk om met 330 euro over straat te gaan.nog nooit zo een argument gehoord.is toch een kleine moeite als ze de hele dag langs de weg zitten om enveloppen in de bus te schuiven waar ze dus geen moeite mee hebben.kun je altijd even langs gaan bij wel willende mensen die willen betalen maar geen bankrekening hebben.een zelf respecterend deurwaarders kantoor zou blij moeten zijn als je wil betalen lavg dus niet.zijn dus mensen snel rijk worden weinig doen

Gewenste Oplossing:

als ze geld gewoon ophalen als dat word gevraagd.kon in het verleden ook

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar LAVG over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door LAVG in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat LAVG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

LAVG

Heeft op 15 mei 2019 om 11:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer \'t Hoen,

Wij hebben uw klacht via de website Klacht.nl ontvangen. Inmiddels hebben wij u rechtstreeks van een antwoord voorzien. Om dubbele werkzaamheden te voorkomen zullen wij uw klacht daarom niet verder via deze site behandelen.

Met vriendelijke groet,
LAVG Gerechtsdeurwaarders
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

user-1514053

Heeft op 15 mei 2019 om 11:46 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

nee dit houd in naar de pijpen dansen van een deurwaarder. en dat mag toch niet zo wezen.op het moment ben je klant.en de klant is koning.we leven in een als ik het mag geloven democratie.niet in een deurwaarders dictatuur met eigen regels.kom anders ook niet naar me adres om voor veel geld enveloppe in me brievenbus te gooien groeten edy

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM