Mijn Klacht:
Ik heb al jaren een betalingsregeling bij LAVG omtrent de schuld die ik heb bij DUO. Ik betaal maandelijks een bedrag naar LAVG. Als het wen maand niet lukt melde ik dat altijd. Zonder enige waarschuwing stond iemand van LAVG voor de deur met dreiging om gelijk te betalen anders stond over twee weken iemand van LAVG, de politie en de slotenmaker op de stoep om mijn spullen in beslag te nemen. Elke maand betaalde ik ze. De betalingsregeling was getroffen in overleg met hen, maar omdat het niet vlug genoeg gaat, gaan ze maar zo handelen. Ik heb ze gebeld en gevraagd om meer duidelijkheid. Ze wilde helemaal niet meer luisteren of praten. Ik heb ze uiteindelijk na 3 telefoontjes laten luisteren door te zeggen dat ik me anders van de brug af spring. Ineens kon ik mijn situatie uitleggen (net een maand afgestudeerd, uitkering aan moeten vragen omdat ik nog geen werk kon vinden).
Gewenste Oplossing:
Nadat ik dreigde met zelfmoord eindelijk mijn situatie uit kunnen leggen en alsnog een nieuwe regeling aan kunnen vragen. Voor zolang het duurt.
